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Fenêtre rayée

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Litiges informations conseils : Fenêtre rayée


Invité
invité
Bonjour,
J'ai une fenêtre rayée chez moi que j'ai acheté neuve et le vitrier refuse de me la changer disant que la rayure n'est pas à la hauteur des yeux.
A t-il le droit ?
La rayure a été signalée lors de la réception.
D'avance, merci.
24 mars 2009 à 01:00
Conseils 1 pour régler un litige

Fenêtre rayée


Invité
invité
Non, il n'a pas le droit ! C'est comme si vous disiez "j'ai commandé une voiture et quand j'ai été livré, le moteur n'était pas là, mais le vendeur dit que elle peut rouler en descente et ne veut pas me donner le moteur"...
Vous avez payé pour du neuf, vous devez avoir du neuf ! Sinon, négociez une remise.
Conseils 2 pour régler un litige

Fenêtre rayée


Invité
invité
Lui répondre que ce n'est peut-être pas à la hauteur de SES yeux, mais à la hauteur des yeux d'autres personnes. Plaisanterie mise à part, c'est rayée, c'est à changer c'est sa responsabilité, ou alors si vous le souhaitez conclure une remise conséquente, à vous de voir. Bonne chance. Nicole
28 mars 2009 à 03:57

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