Problème chaudière De Dietrich diematic sbk 5

638

Litige travaux de rénovation : Problème chaudière De Dietrich diematic sbk 5

Invité

Bonsoir ou bonjour,
J'ai une de Dietrich diematic sbk 5 de 18 mois qui ne se relance plus depuis plusieurs jours.
Sonde à ionisation shunter, sonde "brûleur" changée, carte Vario changée, vanne gaz sera changée demain, mais rien n'y fait et pourtant la société d'entretien s'est déplacée 3 fois.
Je mets mon installateur au contentieux car il ne réagit pas et ne répond ni à mes appels ni à mes courriers, il ne comprend pas la panne (je veux bien l'entendre), mais pas de chauffage ni ECS quand il fait moins 10 dehors et 4 à l'intérieur.
Quelle solution me reste-t-il mise à part une machine neuve ? Merci.

14 janvier 2009 à 02:50

Questions litiges droit en ligne 1

Problème chaudière De Dietrich diematic sbk 5

Invité

Bonjour,
Votre installation a 18 mois ?
Vous devriez peut-être impliquer directement le constructeur, qui tient probablement à son image, et lui demander de vous mettre en relation avec un interlocuteur sérieux, il en a certainement dans son réseau.
Regardez également les démarches entreprises par l'internaute (2) de la question 626 :
Installation chaudière bois-bûches hydroaccumulation fonctionne pas
Avec la recrudescence d'installateurs foireux (énergies nouvelles = argent facile à prendre auprès de nombreux consommateurs pleins de bonne volonté mais transformés en pigeons), il est de plus en plus important de ne pas être seul pour pouvoir se défendre. L'adhésion à une association de défense des consommateurs me parait être une démarche citoyenne indispensable pour notre "survie" !
Courage !
JF

Questions litiges droit en ligne 2

Problème chaudière De Dietrich diematic sbk 5

Invité

Bonjour, si votre société de dépannage à " shunté" l'électrode d'ionisation pour dépanner, il faut vite changer de dépanneur ! La solution qu'il vous reste après avoir mis en demeure votre installateur en demandant une intervention immédiate est d'appeler DE DIETRICH qui vous donnera l'adresse d'un SAV de votre région.
G. B.

15 janvier 2009 à 05:52

Questions litiges droit en ligne 3

Problème chaudière De Dietrich diematic sbk 5

Invité

Le problème a t-il été résolu car j'ai le même depuis plus d'un an et mon installateur est déjà venu 19 fois mais le problème subsiste.
A part changer la chaudière je ne vois pas quoi faire. La chaudière a deux ans, et me l'a fait depuis le début.
Merci.

Message d'un modérateur forum-chauffage.
Bonjour. Concernant les problèmes sur les chaudières De Dietrich, dans le lien ci-dessous dans le forum chauffage beaucoup de réponses qui pourraient vous intéresser : Problème explosion chaudière De Dietrich

13 juillet 2009 à 10:18

Questions litiges droit en ligne 4

Problème chaudière De Dietrich diematic sbk 5

Invité

J'ai eu un problème équivalent. Le professionnel m'a changé le relais qui se trouve à côté de la carte vario (de couleur gris). J'ai eu la curiosité d'ouvrir par la suite le relais défectueux (il y a des clips).
Et là, j'ai découvert un fusible de 20x5 de 4,5W 250V qui était HS.
Je l'ai changé, interchangé la pièce et surprise la chaudière est repartie sans souci depuis 1 jour.

29 novembre 2011 à 13:24

Proposer une réponse à Problème chaudière De Dietrich diematic sbk 5

Votre réponse^* :

Ajouter nouveau fichier

Type :une/des image(s)   un document

Image :

Ajouter des fichiers

Ajouter des images

   

Avril 2025. Bonjour à toutes et à tous.
Nous sommes dans une période difficile financièrement, si cela ne s'améliore pas, nous risquons la fermeture des forums. Très peu de participants à la cagnotte solidaire : leetchi.com soutenir nos forums
Concernant les questions et réponses, elles auront un retard de publication sur l'ensemble des forums.
Désolés pour ce désagrément.

   

En postant votre réponse sur les forums BricoVideo, vous reconnaissez avoir accepté les conditions d'utilisations du forum.

Les champs marqués par des ^* doivent obligatoirement être renseignés.

Questions apparentées dans le forum Litiges Travaux

• 1. Recours contre fabricant chaudière à granulés pour dysfonctionnement
  
  N°1305 : Bonjour, Nous avons une chaudière à granulés de marque Froling P4 depuis 1 an et demi (donc, toujours sous garantie). Depuis deux mois, nous avons problème sur problème. L'installateur est intervenu au moins une dizaine...
• 2. Matériel remplacé brûleur chaudière mais le problème persiste
  
  N°1489 : Bonjour, Suite au fait que ma chaudière au fioul disjonctait pratiquement tous les jours depuis quelque temps j'ai fait appel à l'entreprise qui nous l'avait installée il y a plus de 10 ans et qui nous a déclaré qu'il...
• 3. Litige installation chaudière De Dietrich
  
  N°1060 : Bonjour, Cela fait 5 mois que notre agence de plombier-installateur-réparateur avec qui nous avons un contrat d'entretien, nous a installé une chaudière à condensation De Dietrich DTG 1300 qui ne nous apporte pas...
• 4. Problème chaudière à condensation Viessmann Vitodens 333
  
  N°566 : Bonjour, j'ai fait posé une chaudière à condensation Viessmann Vitodens 333, il y a un an et demi. La chaudière est déjà tombée en panne et notre installateur a dû procéder au remplacement de l'échangeur à plaques et à...
• 5. Litige société remplacement brûleur fioul par brûleur à granulés de bois
  
  N°1048 : Bonjour J'ai fait réalisé une modification de ma chaudière au fioul avec un brûleur aux pellets installé par la société XXX. A ce jour, mon installation ne fonctionne pas. La société XXX me dit qu'ils se sont trompés...
• 6. Problème entretien chaudière
  
  N°1966 : Bonjour, Ça fait deux ans que la chaudière n'a pas été entretenue par le chauffagiste qui refuse de le faire, à chaque passage il évoque le droit de retrait. Le gros souci c'est qu'une à une les pièces de la chaudière...
• 7. Litige avec mon chauffagiste
  
  N°1455 : Bonjour, Je me permets de poster sur ce forum car je ne sais pas vers qui me tourner, quelqu'un pourrait peut être me conseiller ou sinon m'envoyer vers un organisme qui pourra m'informer sur mes droits. Voilà notre...
• 8. Problème remplacement installation chaudière
  
  N°159 : Madame, Monsieur bonjour. Voilà plus de trois jours que je cherche désespérément l'adresse d'un service de chez De Dietrich habilité à contrôler la bonne installation d'une chaudière. Mon beau-frère 79 ans, handicapé a...
• 9. Évacuation gaz brûlés chaudière murale
  
  N°11 : Bonjour, j'ai un souci avec la société Savelys, je leur ai fait contrôler l'évacuation de ma chaudière, dont l'aspect est douteux. Ils m'ont dit aucun problème monsieur. Les connaissant j'ai ensuite vérifié moi-même. Ce...
• 10. Mise aux normes gaz pendant installation chaudière
  
  N°1588 : Bonjour Je vous sollicite, car même si la question 663 répond en partie à mon sujet, je suis dans une situation plus difficile... Je suis en train de changer de chaudière. J'ai eu un devis pour le changement de chaudière,...

Informations sur le forum Litiges Travaux Informations sur le moteur du forum Mentions légales