Fuite toiture après installation antenne
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Litiges devis travaux : Fuite toiture après installation antenne
Invité
Bonjour, j'ai fait intervenir un antenniste pour installer une antenne râteau plus puissante, afin de recevoir la TNT dans de meilleures conditions. Rien à reprocher au technicien quant à l'installation de l'antenne, qualité d'images impeccable, mais mon problème depuis son intervention, j'ai des fuites d'eau qui proviennent de la toiture en tuiles. J'ai téléphoné à cette entreprise pour leur faire part de mon mécontentement mais ils ne veulent rien entendre, il m'a été répondu que cela était sans rapport avec l'installation de l'antenne, je suis persuadé du contraire car la toiture de mon pavillon a été entièrement refaite il y a moins de cinq ans (jamais de souci de fuite). Que puis-je faire pour faire valoir mes droits ? Dois-je faire constater par huissier ou par un expert... et cela sera-t-il à ma charge ? Merci de votre réponse. Et un grand bravo pour ce forum. Cordialement. Daniel-95
06 mars 2008 à 11:49
Litiges devis travaux 1
Invité
Fuite toiture après installation antenne
Invité
Bonsoir cher(e) modérateur ou modératrice,
désolé de vous ennuyer, la réponse qui se trouve ici en réponse à la Q285 avait été postée pour répondre à la 283. Je crois avoir compris pourquoi : l'auteur de le 283 est revenant pour un complément de question (suite à ma première réponse) a malencontreusement ouvert une autre question pour cela (qui a porté probablement le n° 285). Jean-Pierre a répondu le premier. J'ai ensuite posté ma réponse, mais entre temps, dans un souci de clarté, la team a probablement, et très logiquement, recollé la 285 à la suite de la 283... et ma réponse est allée se perdre derrière la nouvelle 285. Pouvez-vous la supprimer ici en 285, car je viens de la recoller à la suite de la 283 !
Merci. Cordial salut, et à bientôt. JF
désolé de vous ennuyer, la réponse qui se trouve ici en réponse à la Q285 avait été postée pour répondre à la 283. Je crois avoir compris pourquoi : l'auteur de le 283 est revenant pour un complément de question (suite à ma première réponse) a malencontreusement ouvert une autre question pour cela (qui a porté probablement le n° 285). Jean-Pierre a répondu le premier. J'ai ensuite posté ma réponse, mais entre temps, dans un souci de clarté, la team a probablement, et très logiquement, recollé la 285 à la suite de la 283... et ma réponse est allée se perdre derrière la nouvelle 285. Pouvez-vous la supprimer ici en 285, car je viens de la recoller à la suite de la 283 !
Merci. Cordial salut, et à bientôt. JF
08 mars 2008 à 14:19
Litiges devis travaux 2
Invité
Fuite toiture après installation antenne
Invité
Bonjour, Daniel Oui, vous pouvez avoir un recours. Mais auparavant, même si cet "accident" est regrettable de la part de votre installateur (comme quoi les couvreurs et les techniciens TNT ne sont pas toujours sur la même planète !) n'avez-vous pas une possibilité d'aller voir, (ou de faire visiter par une connaissance qui aurait ce feeling, si vous même n'êtes pas bricoleur), l'environnement de votre mat TV et "l'itinéraire" suivi par l'installateur sur votre toit. Il y a peut-être simplement une tuile cassée ou déplacée, ou un peu de Rubson "mastic couverture" à remettre à l'endroit de l'infiltration. Si c'est seulement ça, ça vous coûterait moins de tracas qu'une procédure, et vous seriez au sec plus rapidement.
Si lors de cette inspection vous découvrez des désordres graves, dont la réparation sera coûteuse, je vous propose de revenir sur ce fil de discussion et nous vous guiderons pour les démarches adaptées. Déjà, je pense que votre installateur n'est pas "fair play". Il aurait pû se déplacer pour vérifier. Au terme de l'article 1147 du Code civil il est pourtant responsable des dommages créés par ses employés. Et ça, vous pourrez de toutes façons le lui exprimer, même si vous arrivez à vous en sortir simplement par vous-même. Cordialement. JF
Si lors de cette inspection vous découvrez des désordres graves, dont la réparation sera coûteuse, je vous propose de revenir sur ce fil de discussion et nous vous guiderons pour les démarches adaptées. Déjà, je pense que votre installateur n'est pas "fair play". Il aurait pû se déplacer pour vérifier. Au terme de l'article 1147 du Code civil il est pourtant responsable des dommages créés par ses employés. Et ça, vous pourrez de toutes façons le lui exprimer, même si vous arrivez à vous en sortir simplement par vous-même. Cordialement. JF
Litiges devis travaux 3
Invité
Fuite toiture après installation antenne
Invité
Bonjour, d'accord avec vous pour la réponse 2.
Mais j'ajoute qu'en vertu du DTU (Documents Techniques Unifiés) n° 24, de la construction : Il n'est pas permis la pose d'antenne et / ou parabole sur une cheminée.
Car une cheminée est un ouvrage destiné, à conduire les fumées de combustions vers l'extérieur, et ne peut servir qu'à ce qu'il est destiné.
En tant que professionnel il y a ce que l'on appelle Devoir de renseignement.
En l'occurrence votre installateur aurait dû vous proposer une autre solution.
Salutations.
Mais j'ajoute qu'en vertu du DTU (Documents Techniques Unifiés) n° 24, de la construction : Il n'est pas permis la pose d'antenne et / ou parabole sur une cheminée.
Car une cheminée est un ouvrage destiné, à conduire les fumées de combustions vers l'extérieur, et ne peut servir qu'à ce qu'il est destiné.
En tant que professionnel il y a ce que l'on appelle Devoir de renseignement.
En l'occurrence votre installateur aurait dû vous proposer une autre solution.
Salutations.
23 mars 2009 à 01:21
