Profil du membre ValF
Actuellement
2 094
questions dans le
forum litiges Travaux
Membre inscrit ValF sur le forum Litiges Travaux
a posté 2 messages sur le forum Litiges Travaux :
Bonjour Alma1.
Je vous remercie pour votre réponse rapide.
Je n'ai pas pu faire opposition car le solde a été réglé par carte bancaire.
Par contre j'ai contacté le gérant qui devrait me remplacer la toile, il passe faire le point cet après-midi.
Si vraiment il n'y a pas de conciliation je ferai intervenir un Conciliateur de Justice.
Je vous remercie pour votre aide.
Bonne journée.
Valf.
Je vous remercie pour votre réponse rapide.
Je n'ai pas pu faire opposition car le solde a été réglé par carte bancaire.
Par contre j'ai contacté le gérant qui devrait me remplacer la toile, il passe faire le point cet après-midi.
Si vraiment il n'y a pas de conciliation je ferai intervenir un Conciliateur de Justice.
Je vous remercie pour votre aide.
Bonne journée.
Valf.
05 juin 2024 à 09:48
consulter ce sujet Dimension store banne non respectéesBonsoir.
Mon père qui est âgé a fait intervenir une entreprise pour un changement de toile pour son store banne.
La pose s'est bien déroulée mais ce soir en ayant vu le nouveau store je me suis aperçue que la dimension en longueur a été mal prise par le commercial :
En fait il manque côté gauche 4 cm de toile par rapport à l'ancien store ! résultat le soleil et la chaleur passent sur le côté gauche et esthétiquement ce n'est pas ça du tout ! et mon père étant âgé, il n'a pas fait attention à ce détail pourtant important.
Je souhaiterai savoir quel est son recours en sachant qu'il avait déjà versé un acompte et a réglé le solde ce matin.
Je vais dans un premier temps contacté l'entreprise et voir avec le commercial qui a pris les mesures.
Je souhaiterai un échange et une autre toile avec les dimensions qui correspondent à ce que mon père avait demandé.
Quel est son recours ?
Merci pour vos conseils.
Bien cordialement.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
Mon père qui est âgé a fait intervenir une entreprise pour un changement de toile pour son store banne.
La pose s'est bien déroulée mais ce soir en ayant vu le nouveau store je me suis aperçue que la dimension en longueur a été mal prise par le commercial :
En fait il manque côté gauche 4 cm de toile par rapport à l'ancien store ! résultat le soleil et la chaleur passent sur le côté gauche et esthétiquement ce n'est pas ça du tout ! et mon père étant âgé, il n'a pas fait attention à ce détail pourtant important.
Je souhaiterai savoir quel est son recours en sachant qu'il avait déjà versé un acompte et a réglé le solde ce matin.
Je vais dans un premier temps contacté l'entreprise et voir avec le commercial qui a pris les mesures.
Je souhaiterai un échange et une autre toile avec les dimensions qui correspondent à ce que mon père avait demandé.
Quel est son recours ?
Merci pour vos conseils.
Bien cordialement.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
04 juin 2024 à 17:34
consulter ce sujet Dimension store banne non respectées
