Bonsoir.

Le titre du devis indique bien "POSE PRÉVUE EN DÉPOSE TOTALE COMPRIS ENLÈVEMENT EXISTANT."
Ensuite est détaillé l'article ou il y a écrit "En rénovation", ça c'est la porte d'entrée et pour toutes les fenêtres est écrit dans le détail "Pose rénovation" et tout le blablabla.
Voir photos.
Sauf que il n'y a pas eu de dépose totale pour aucune des fenêtres (7 au total).
Je n'ai pas vu que des petits bouts de bois mais rien ressemblant à des encadrements en bois.
Je n'ai pas assisté à la pose des fenêtres, j'ai laisser le poseur faire son travail, c'est une maison où je n'ai pas encore emménager et qui est en plein travaux...

Lors de la commande j'avais bien préciser que je voulais une dépose totale, le commercial m'a dit que cela ne changer pas le prix final...

Je ne sais plus quoi faire, ma demande n'a pas été respecté et le devis est ambigu.
Merci de vos réponses.
Bien cordialement.

Bonjour.

Je vous ai adressé les photos par mail, car impossible de les envoyer par l'intermédiaire du forum.
Merci.
Cordialement.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonjour.

Je viens de faire poser des portes fenêtres en PVC en rénovation sur dépose totale de l'ancien existant.
Le résultat me surprend.

Le seuil (PVC et alu) est coupé de chaque côté et réajuster avec du silicone.
De chaque côté des pattes relient le seuil aux côtés verticaux
Voir photos.
Le commercial ainsi que le poseur bien évidemment me disent que c'est normal que c'est la fabrication de la menuiserie qui est conçu comme ça.
Je suis septique.
J'aimerais vos avis, pourrait il s'agir de malfaçons, de défaut de conception ?
Auquel cas que puis je faire ?
J'ai besoin de vos avis.
Merci d'avance de vos réponses.
Cordialement.
P.S Je n'ai pas de protection juridique.