Bonjour.

Suite à des toilettes bouchées, j'ai dû appeler une société de dépannage plomberie.
Un "technicien" est venu et a dit qu'il fallait faire venir un camion de dégorgement.
Il est mentionné sur la facture : Dégorgement 10/20 M total 1390 Euros.

Quelques jours après les toilettes sont à nouveau bouchées je rappelle la société.
Un ouvrier revint et me dit c'est bon c'est OK.
Puis à nouveau toilettes bouchées.
Un ouvrier revient reste une heure et me dit que c'est OK il me précise également qu'on m'a arnaquée sur le dégorgement car à peine 10m de tuyau.
Encore quelques jours après toilettes à nouveau bouchées et une canalisation de mon garage se casse et tous les excréments se déversent dans mon garage sur mes petits appareils électroménagers (j'ai dû tout jeter) les murs et sols.
Devant cette incompétence, je rappelle donc une autre société et là le technicien ouvre une trappe qui n'avait pas été ouverte les 3 fois et constate qu'un tuyau était en biais et plus en face des trous et gênait évacuation.
Depuis son intervention tout est OK !
Il me dit également que la facture du dégorgement ne correspond absolument pas au métrage réel.
Évidemment je me suis retourne vers le premier artisan qui refuse de me rembourser le dégorgement qui non seulement n était pas nécessaire mais en plus a été surfacturé.
Quel recours puis-je avoir ? existe-t-il un service pouvant venir expertiser le métrage de mes canalisations ?
Merci.