Bonjour, ici LTVNR

J'ai fait venir un artisan RGE pour faire chez moi :
- une pose de fenêtre 3 vantaux,
- une pose de porte fenêtre,
- une pose de porte à baie à translation, ouverture sur la droite.

La baie, allant de ma cuisine vers ma loggia, devait s'ouvrir sur la droite en poussant. De même, ma cuisine arrivant au bord de la vitre, ma porte devait translater du côté de la loggia.
En l'heure actuelle, la porte et les menuiseries ramenées sont celles d'une porte s'ouvrant à droite, mais en tirant.
N'ayant ni spécifié ceci, ni même accepté le devis d'une porte en tirant, voilà que l'équipe de pose souhaite décaler l'ouverture, obligeant ainsi une décalage de 15 cm du système sur la loggia.
J'aurai donc un vide de 15 cm entre la fenêtre et ma cuisine, et une porte décalée par rapport au reste. Leur service de direction me dit que la porte est conforme car ouvrante à droite, mais ne correspond pas du tout à ce que je souhaitais, et m'étais entendu avec eux devant témoins. Je suis un peu confus sur mes droits.
De plus, c'est aberrant pour moi que le vendeur tente de camoufler cela en disant que j'ai mal compris.
En l'état, je refuse la pose...
Mais je me demande quels sont mes recours possibles ?

Cordialement.
LTVNR