Bonjour.

Courant février ma chaudière tombe en panne côté eau chaude sanitaire. Je précise que je n'avais aucun problème côté chauffage.
Je n'avais quasiment plus d'eau chaude.

Mon chauffagiste vient et me diagnostique un désembouage (sans inspecter la chaudière).
Le désembouage est réalisé et aucun résultat positif sur l'eau chaude sanitaire.
Je les rappelle et je reçois un devis pour le remplacement de l'échangeur.

J'accepte le devis, l'échangeur et remplace 1 mois plus tard (donc 1 mois sans eau chaude) et le problème est résolu.
J'ai refusé de payer la facture concernant le désembouage (refus vient courrier avec AR) et la société menace de poursuivre devant les tribunaux.

Est-ce que je suis dans mon droit ?
Est-ce que je risque quelque chose ?
Merci.