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Membre inscrit 9102 sur le forum Litiges Travaux
a posté 2 messages sur le forum Litiges Travaux :
Bonjour,
Merci de votre réponse, lors de ma pré-visite.
Je n'ai pu que constater ce qui avait été fait, j'ai juste signé pour attester ma présence à ce rendez-vous et le chef de chantier m'a énoncé qu'il allait faire remonter mes constatations.
Par la suite ma chargée de clientèle m'a rappelé par rapport au mail assez salé et j'ai pu m'expliquer avec elle qui s'est trouvée comme une andouille lorsqu'elle a retrouvé les mails concernant ma demande et auxquels elle n'avait jamais répondu et n'a pas su m'expliquer pourquoi il manquait les éléments pas rapport aux autres appartements...
Elle m'a dit qu'elle allait me trouver une solution.
Je n'ai pas fait de lettre en recommandé mais je vais en faire une de ce pas.
Merci de votre réponse, lors de ma pré-visite.
Je n'ai pu que constater ce qui avait été fait, j'ai juste signé pour attester ma présence à ce rendez-vous et le chef de chantier m'a énoncé qu'il allait faire remonter mes constatations.
Par la suite ma chargée de clientèle m'a rappelé par rapport au mail assez salé et j'ai pu m'expliquer avec elle qui s'est trouvée comme une andouille lorsqu'elle a retrouvé les mails concernant ma demande et auxquels elle n'avait jamais répondu et n'a pas su m'expliquer pourquoi il manquait les éléments pas rapport aux autres appartements...
Elle m'a dit qu'elle allait me trouver une solution.
Je n'ai pas fait de lettre en recommandé mais je vais en faire une de ce pas.
03 mars 2015 à 10:18
consulter ce sujet Litige acquisition appartement neuf emplacement électrique et chauffageBonjour,
J'aurais souhaité quelques avis sur le problème que je rencontre sur l'acquisition de mon appartement qui me sera livré en juin.
J'ai eu une pré-visite où j'ai pu constaté que l'installation électrique et emplacement chauffage avaient été effectués sans me consulter alors que cela faisait pas mal de mois que je réclamais le plan technique à ma conseillère mais je n'ai jamais eu de nouvelle de sa part et injoignable au tel (mail comme preuve à l'appui) et j'ai également appris par le chef de chantier que sur mon plan que je dispose et lui aussi (plan signé notaire) il n'y avait pas de mentionné les prises électriques et chauffage contrairement aux autres plans des appartements de la résidence.
Ma question est : quels sont mes recours, sachant qu'ils sont en tort ? (plan non conforme car information manquante et mail de conservé demandant pour effectuer les modifications via un plan technique).
Merci.
J'aurais souhaité quelques avis sur le problème que je rencontre sur l'acquisition de mon appartement qui me sera livré en juin.
J'ai eu une pré-visite où j'ai pu constaté que l'installation électrique et emplacement chauffage avaient été effectués sans me consulter alors que cela faisait pas mal de mois que je réclamais le plan technique à ma conseillère mais je n'ai jamais eu de nouvelle de sa part et injoignable au tel (mail comme preuve à l'appui) et j'ai également appris par le chef de chantier que sur mon plan que je dispose et lui aussi (plan signé notaire) il n'y avait pas de mentionné les prises électriques et chauffage contrairement aux autres plans des appartements de la résidence.
Ma question est : quels sont mes recours, sachant qu'ils sont en tort ? (plan non conforme car information manquante et mail de conservé demandant pour effectuer les modifications via un plan technique).
Merci.
01 mars 2015 à 00:34
consulter ce sujet Litige acquisition appartement neuf emplacement électrique et chauffage
