Mauvaise prestations de pose carrelage

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Conseils pour résoudre les litiges : Mauvaise prestations de pose carrelage

Invité

Bonjour.

Mes parents de 80 ans ont fait refaire leur salle de bain et leurs toilettes.
Depuis deux mois, l'entrepreneur essaye de rectifier des mal-façons constatées, carreaux cassés, non alignés, cuvette toilette cassée, dégâts dans les pièces contigües.
Que pouvons-nous faire pour arrêter ce massacre ?
Merci pour vos réponses.

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Mauvaise prestations de pose carrelage

Invité

Faire cesser immédiatement les travaux et faire établir un constat par huissier qui relèvera les malfaçons. Ensuite envoyer mise en demeure au prestataire de refaire à ses frais tous les travaux que vous avez déjà payés. N'hésitez pas à contacter la DDCCRF*, direction des fraudes qui, je n'en doute pas, interviendra auprès de l'entreprise.
* DDCCRF : Direction Départementale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes.

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Mauvaise prestations de pose carrelage

Invité

Faites-vous rembourser par l'entrepreneur sous peine de...... ; réponse d'avant, et faites faire les travaux par une autre entreprise car les poursuites sont parfois longues, fatigantes et incertaines. cela sera beaucoup plus rapide. S'il refuse, déplier l'artillerie de la réponse précédente et ne soyez pas pressé.

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