Ardoises fibro ciment blanchissent
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Recours facture artisan : Ardoises fibro ciment blanchissent
Invité
Nous avons fait construire il y a 4 ans et depuis 1 an nos ardoises en fibro ciment blanchissent. Nous avons voulu faire marcher la garantie décennale, la réponse a été qu'il s'agissait d'un problème d'esthétique. Le problème qui se pose maintenant c'est que nous ne pouvons plus nous retourner vers le couvreur qui a déposé le bilan et le constructeur ne prend pas en charge, alors que faire dans ce cas là, vers qui pouvons-nous nous retourner pour être dédommagé ? Merci.
16 mai 2008 à 12:28
Litige facture travaux 1
Invité
Ardoises fibro ciment blanchissent
Invité
Bonjour,
Votre couvreur n'est plus là, mais ce n'est pas lui qui est en cause semble-t-il.
Il faudrait que vous puissiez avoir la certitude que la dégradation n'est qu'esthétique. Sinon, le constructeur ne peut se soustraire à sa responsabilité. En vertu de l'article 1134 du code civil, "les conventions légalement formées tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faites. Elles doivent être exécutées de bonne foi". S'il y a un vice avéré du matériau, à mon avis il ne peut pas se soustraire à sa responsabilité.
Cordialement. JF
Votre couvreur n'est plus là, mais ce n'est pas lui qui est en cause semble-t-il.
Il faudrait que vous puissiez avoir la certitude que la dégradation n'est qu'esthétique. Sinon, le constructeur ne peut se soustraire à sa responsabilité. En vertu de l'article 1134 du code civil, "les conventions légalement formées tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faites. Elles doivent être exécutées de bonne foi". S'il y a un vice avéré du matériau, à mon avis il ne peut pas se soustraire à sa responsabilité.
Cordialement. JF
20 mai 2008 à 16:04
Litige facture travaux 2
Invité
Ardoises fibro ciment blanchissent
Invité
Bonjour. Lisez attentivement le bon de garantie que vous avez dû recevoir le jour de la livraison de vos matériaux.
Sinon, allez sur le site Internet de la marque de vos Eternit et voyez ce qu'ils en disent. (Vous devez savoir qu'"Eternit" est une marque au même titre que "SVK", "Argonit", ou autres. Ces marques se rapportent à des "ardoises artificielles".
A ma connaissance, la teinte de ces Ardoises artificielles doit être garantie puisque celle-ci est la garante de leur "non porosité" et que si cette teinte disparaît, on peut facilement penser que cela peut, à court terme, rendre l'ardoise poreuse.
Sachez aussi, que si le problème provient effectivement de la teinte de vos ardoises artificielles, votre couvreur n'aurait en aucun cas pu être tenu pour responsable du problème. Tout au plus, celui-ci avait un devoir "commercial", de rentrer en contact avec son fournisseur pour lui exposer le problème tout en jouant de sa position de client pour faire évoluer le dossier de façon satisfaisante.
Je vous conseillerais donc de ne pas laisser tomber et de leur mettre la pression. N'oubliez pas que le temps joue en leur faveur.
Aussi, vous devez désigner, ou faire désigner un expert qui pourra vous apportez toutes les lumières. (Les conseilleurs n'étant jamais les payeurs, je préfèrerai laisser le mot de la fin à cet expert).
Sinon, allez sur le site Internet de la marque de vos Eternit et voyez ce qu'ils en disent. (Vous devez savoir qu'"Eternit" est une marque au même titre que "SVK", "Argonit", ou autres. Ces marques se rapportent à des "ardoises artificielles".
A ma connaissance, la teinte de ces Ardoises artificielles doit être garantie puisque celle-ci est la garante de leur "non porosité" et que si cette teinte disparaît, on peut facilement penser que cela peut, à court terme, rendre l'ardoise poreuse.
Sachez aussi, que si le problème provient effectivement de la teinte de vos ardoises artificielles, votre couvreur n'aurait en aucun cas pu être tenu pour responsable du problème. Tout au plus, celui-ci avait un devoir "commercial", de rentrer en contact avec son fournisseur pour lui exposer le problème tout en jouant de sa position de client pour faire évoluer le dossier de façon satisfaisante.
Je vous conseillerais donc de ne pas laisser tomber et de leur mettre la pression. N'oubliez pas que le temps joue en leur faveur.
Aussi, vous devez désigner, ou faire désigner un expert qui pourra vous apportez toutes les lumières. (Les conseilleurs n'étant jamais les payeurs, je préfèrerai laisser le mot de la fin à cet expert).
21 mai 2008 à 12:47
Litige facture travaux 3
Invité
Ardoises fibro ciment blanchissent
Invité
Étant passé par ce même cas, les ardoises fibro sont soit peintes ou teintées dans la masse. Si elles sont peintes la garantie de la peinture sur les ardoises n'est que de 2 ans.
La garantie décennale ne concerne que la solidité et l'habitabilité des travaux. Tant qu'il n'y a pas de fuite le recours est uniquement je pense à l'amiable.
Par contre, je conseille de bien relire votre descriptif d'achat ou de fournitures par le fournisseur ou constructeur de la maison, car tout dépend de ce qui devait vous être vendu.
Dans notre cas, on nous vendu des ardoises teintées dans la masse et nous avons été livrés d'ardoises peintes. Dans ce cas, il y a un recours en justice pour tromperie sur la marchandise et incontestable. Bonne chance. (08/04/11)
La garantie décennale ne concerne que la solidité et l'habitabilité des travaux. Tant qu'il n'y a pas de fuite le recours est uniquement je pense à l'amiable.
Par contre, je conseille de bien relire votre descriptif d'achat ou de fournitures par le fournisseur ou constructeur de la maison, car tout dépend de ce qui devait vous être vendu.
Dans notre cas, on nous vendu des ardoises teintées dans la masse et nous avons été livrés d'ardoises peintes. Dans ce cas, il y a un recours en justice pour tromperie sur la marchandise et incontestable. Bonne chance. (08/04/11)
08 avril 2011 à 13:35
