Recours auprès d'un artisan carrelage mal posé

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Conseils pour résoudre des litiges : Recours auprès d'un artisan carrelage mal posé

Invité

Bonjour
Quel recours auprès d'un artisan qui a mal posé un carrelage Tavertino ?
Merci pour votre vos réponse.

07 janvier 2010 à 19:59

Litiges travaux - 1

Recours auprès d'un artisan carrelage mal posé

MJD
Membre inscrit

846 messages

Bonjour. La première des choses à faire est la réception des travaux grâce à laquelle vous pourrez formuler par écrit vos réserves qui relèveront de la garantie de parfait achèvement, ou devant un cas exceptionnel (faute professionnelle de l'artisan) de la responsabilité contractuelle de droit commun-dans ce dernier cas refusez la réception.
Ceci étant, vous nous dites que le carrelage est mal posé (c'est vague). Votre appréciation ne sera pas forcément partagée par l'autre partie, d'où conflit. Il faudrait donc, lors de la réception, qu'il y ait un "arbitre" qualifié professionnellement et accepté par les deux parties pour vous "départager". A défaut, il ne reste que l'expertise judiciaire. Cordialement

08 janvier 2010 à 12:26

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