Joints placoplâtre fissurés
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Litige locataire propriétaire : Joints placoplâtre fissurés
Invité
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Bonjour,
Deux mois après la remise des clés de notre maison, alors que nous avons terminé les peintures, des fissures apparaissent au-dessus des ouvertures où se trouvent les bandes de joints du placo.
Après une discussion musclée au téléphone avec le constructeur, celui-ci est venu constater sur place.
Il nous a confirmé qu'il n'y avait aucun risque pour la solidité de l'ouvrage, et il nous déconseille de faire intervenir les assurances car, selon lui, cela va être très long et elles risquent de ne pas prendre en charge les réparations, du fait que la solidité n'est pas remise en cause.
Il nous propose par contre de faire intervenir le plaquiste pour qu'il refasse les joints et nous repeigne les pans de murs complets dès le printemps. Le tout devant être précisé dans une lettre qu'il doit nous faire parvenir ces prochains jours.
J'hésite un peu à accepter sa proposition car j'ai un peu peur qu'après les travaux les fissures recommencent quelques mois après.
En effet, le placo a peut-être été mal posé ? N'ai-je pas plutôt intérêt à faire intervenir l'assurance dommage ouvrage au risque d'être débouté ?
Merci de tous vos avis éclairés.
Deux mois après la remise des clés de notre maison, alors que nous avons terminé les peintures, des fissures apparaissent au-dessus des ouvertures où se trouvent les bandes de joints du placo.
Après une discussion musclée au téléphone avec le constructeur, celui-ci est venu constater sur place.
Il nous a confirmé qu'il n'y avait aucun risque pour la solidité de l'ouvrage, et il nous déconseille de faire intervenir les assurances car, selon lui, cela va être très long et elles risquent de ne pas prendre en charge les réparations, du fait que la solidité n'est pas remise en cause.
Il nous propose par contre de faire intervenir le plaquiste pour qu'il refasse les joints et nous repeigne les pans de murs complets dès le printemps. Le tout devant être précisé dans une lettre qu'il doit nous faire parvenir ces prochains jours.
J'hésite un peu à accepter sa proposition car j'ai un peu peur qu'après les travaux les fissures recommencent quelques mois après.
En effet, le placo a peut-être été mal posé ? N'ai-je pas plutôt intérêt à faire intervenir l'assurance dommage ouvrage au risque d'être débouté ?
Merci de tous vos avis éclairés.
14 décembre 2008 à 03:38
Litige 1 propriétaire locataire
Invité
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Joints placoplâtre fissurés
Invité
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Bonjour,
Votre construction est en fait couverte par 3 garanties :
- la garantie de parfait achèvement (1 an)
- la biennale de bon fonctionnement (portant sur les équipements)
- la décennale (portant sur tout le gros uvre et ce qui s'y rattache).
Des fissures que votre constructeur considère comme banales relèvent en principe de la garantie d'un an (parfait achèvement). S'il s'avère qu'elles sont dues à un problème de structure, -et qu'elles réapparaissent donc quelque temps après la réparation qu'il vous annonce-, elles pourraient éventuellement être reclassées sous la garantie décennale.
Mais à mon avis, vous ne devriez pas prendre de risque.
"Il nous a confirmé qu'il n'y avait aucun risque pour la solidité de l'ouvrage, et il nous déconseille de faire intervenir les assurances car, selon lui, cela va être très long et elles risquent de ne pas prendre en charge les réparations, du fait que la solidité n'est pas remise en cause. " ---> ça, c'est sa parole, et, comme chacun sait, les paroles s'envolent. Il me semble que vous devriez "prendre date" par rapport à la garantie. Pour cela, lui faire une notification écrite, par LRAR, des désordres observés, en lui rappelant, dans ce courrier, ses propos précis, et en lui demandant de vous confirmer par écrit l'explication technique précise qu'il donne aux problèmes observés, la solution qu'il vous propose et le calendrier de mise en place sur lequel il s'engage. Ce serait, me semble-t-il, une bonne manière de vous positionner par rapport à des problèmes ultérieurs. Ensuite, si vous sentez que ça se passe mal, ne laissez pas passer l'année de garantie de parfait achèvement avant de demander l'expertise de l'assurance. Mais vous aurez déjà pris date avec ce premier courrier.
Cordialement. JF
Votre construction est en fait couverte par 3 garanties :
- la garantie de parfait achèvement (1 an)
- la biennale de bon fonctionnement (portant sur les équipements)
- la décennale (portant sur tout le gros uvre et ce qui s'y rattache).
Des fissures que votre constructeur considère comme banales relèvent en principe de la garantie d'un an (parfait achèvement). S'il s'avère qu'elles sont dues à un problème de structure, -et qu'elles réapparaissent donc quelque temps après la réparation qu'il vous annonce-, elles pourraient éventuellement être reclassées sous la garantie décennale.
Mais à mon avis, vous ne devriez pas prendre de risque.
"Il nous a confirmé qu'il n'y avait aucun risque pour la solidité de l'ouvrage, et il nous déconseille de faire intervenir les assurances car, selon lui, cela va être très long et elles risquent de ne pas prendre en charge les réparations, du fait que la solidité n'est pas remise en cause. " ---> ça, c'est sa parole, et, comme chacun sait, les paroles s'envolent. Il me semble que vous devriez "prendre date" par rapport à la garantie. Pour cela, lui faire une notification écrite, par LRAR, des désordres observés, en lui rappelant, dans ce courrier, ses propos précis, et en lui demandant de vous confirmer par écrit l'explication technique précise qu'il donne aux problèmes observés, la solution qu'il vous propose et le calendrier de mise en place sur lequel il s'engage. Ce serait, me semble-t-il, une bonne manière de vous positionner par rapport à des problèmes ultérieurs. Ensuite, si vous sentez que ça se passe mal, ne laissez pas passer l'année de garantie de parfait achèvement avant de demander l'expertise de l'assurance. Mais vous aurez déjà pris date avec ce premier courrier.
Cordialement. JF
Litige 2 propriétaire locataire
Invité
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Joints placoplâtre fissurés
Invité
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JF a parfaitement raison.
Signalez les désordres observés par lettre recommandée avec accusé de réception. La fissuration des joints de placo rentre dans le cadre de la garantie de parfait achèvement.
Il est impératif que vous manifestiez -par écrit en lettre recommandée avec accusé de réception - le constat des désordres avant le délai de 1 an après la date de signature du procès verbal de réception.
Signalez les désordres observés par lettre recommandée avec accusé de réception. La fissuration des joints de placo rentre dans le cadre de la garantie de parfait achèvement.
Il est impératif que vous manifestiez -par écrit en lettre recommandée avec accusé de réception - le constat des désordres avant le délai de 1 an après la date de signature du procès verbal de réception.
01 janvier 2009 à 06:27
Litige 3 propriétaire locataire
Invité
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Joints placoplâtre fissurés
Invité
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Bonjour, je suis plâtrier plaquiste moi-même, toutes les fissures vont apparaitre à nouveau sur vos joints, car les plaquistes pour aller plus vite commence par une plaque de 120 contre une porte ou une fenêtre alors qu'il faudrait la chevaucher de 20 ou 30 cm sur la porte pour éviter la fissure, car le fait d'ouvrir la porte le châssis de porte bouge et ce qui provoque la fissure.
Voilà la raison pour bien faire et d'éviter toutes fissures de chevaucher sur la porte, cela comporte des chutes de placo. Christian.
Voilà la raison pour bien faire et d'éviter toutes fissures de chevaucher sur la porte, cela comporte des chutes de placo. Christian.
30 avril 2010 à 18:20