Fuite en façade d'une véranda

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Pannes Litiges travaux : Fuite en façade d'une véranda

Invité

Bonjour, nous avons fait construire une véranda par une société reconnue ;
Réception du chantier (le 8mars 2007 !), 8 jours après, suite à une forte pluie, une fuite apparaît en façade. Aujourd'hui encore, la fuite persiste ! Cela bloque tous les travaux d'aménagement intérieur de notre véranda ! En effet cette société est venu 2 fois en 1an juste pour refaire des joints qui n'ont jamais réglé le problème ! Malgré nos multiples courriers dont 3 recommandés avec photos, plus de nouvelles intervention du constructeur !
La climatisation, le chauffage au sol, les stores du toit et le carrelage sont déjà commandés depuis bientôt un an, et une partie déjà payée alors que l'avancement des travaux est bloqué ! Que dois je faire ? Merci.
Voici les photos :
Pour agrandir les images, cliquez dessus.

22 février 2008 à 02:33

Réponse 1 aux problèmes litiges travaux

Fuite en façade d'une véranda

Invité

Bonjour, nous avons le même problème que vous et ils refusent d'intervenir tant qu'ils n'ont pas eux-mêmes constaté la fuite.
Nous avons du carrelage à l'intérieur et ce phénomène ne se produit que par temps d'averse.
Ils ont rajouté du silicone dans la jonction basse des profilés sur la base qui supporte les ventaux.
Il s'agit de vie et véranda et vous. J'ai fait un recommandé au siège et à la concession et je compte assigner au tribunal pour la garantie biennale. Je vous donne mon adresse mail pour échanger : xxx@hotmail.com. Merci. (14/02/12)
Information de Bricovidéo :
Bonjour,
Vous êtes sur un forum d'entraide, l'intérêt est que tous les internautes bricoleurs puissent profiter et partager les informations données.
Cordialement, Philippe, modérateur du forum litiges travaux.

14 février 2012 à 19:15

Réponse 2 aux problèmes litiges travaux

Fuite en façade d'une véranda

Invité

Je suis dans la même situation, véranda qui fuit lorsqu'il y a des averses, la société ne répond plus aux recommandés, elle est venue plusieurs fois remettre du joint par dessus le joint etc. Elle a aussi démonté la toiture partiellement mais rien de sérieux puisque cela fuit toujours et finalement nous avons contacté l'assurance décennale et l'expert ayant constaté la situation a préconisé que nous cherchions un professionnel pour faire la réfection... mais c'est là que cela se complique... je n'en trouve pas...
Tout cela pour dire que je pense que nous avons affaire à la même entreprise et les dispositions pour se défendre lui permette de continuer à sévir chez d'autres... C'est honteux.

24 mars 2012 à 19:02

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