Bonjour et merci de votre réponse.
J'ai eu mon assureur au téléphone, ils vont les contacter et essayer d'avoir une réponse positive, sinon il faudrait comme mon assureur me l'a dit aller au tribunal et cela pourrait prendre plusieurs années et me coûter cher.
Mais je n'ai actuellement pas les moyens de refaire mon conduit et encore moins d'aller au tribunal, sinon la décennale je les ai eu 2 fois au téléphone et depuis que mon assurance a pris le relais je ne les ai pas contacté malgré que l'envie me démange, mais chacun son boulot.

Bonjour.

Il y a 3 ans j'ai eu un feu de cheminée, intervention des pompiers, et ils m'ont dit que mon conduit double peau de marque Poujoulat n'était pas aux normes car il y avait trop de coude.
J'ai contacté l'assurance décennale car mon constructeur a fait faillite, ils m'ont dit de leur envoyer une lettre et j'ai joint des photos, quelques mois après ils m'ont envoyé un courrier me disant que la décennale ne prenait rien en compte car le conduit était aux normes.
J'ai contacté mon assurance juridique ils m'ont envoyé un expert qui a constaté que le conduit ne pouvait être aux normes car il y avait 1 coude à 15°, 1 second à 45° et 2 autres à 30° que le conduit n'a pas été fixe à la charpente, mon assurance a demandé une contre expertise en présence de la décennale, ceux-ci ne se sont pas déplacés et depuis font sourde oreille aux recommandés et coups de téléphone de mon assurance.
J'ai fait effectuer un devis avec un cheministe il y en a pour 3000€ pour tout refaire.
Que me conseillez-vous ?
Merci d'avance.