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Membre inscrit tijul76
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a posté 1 message sur les forums BricoVidéo :
Bonjour,
J'ai commandé le 15 novembre 2012, 4 volets roulant, 1 porte de garage et 1 porte d'entrée.
J'ai seulement signé un devis à cette date et non un contrat.
Je me suis déplacé plusieurs fois et l'on me dit de lire les "petites lignes" que je n'ai pas lu.
Il était noté sur ce devis un délai de 6 à 8 semaines pour le plus long qui est la porte d'entrée.
J'ai versé 30% de la totalité, ce qui paie la porte de garage, et seule cette porte a été posé le 15 décembre 12.
Nous sommes le 03 février 13 toujours pas de nouvelles du reste de la commande.
Que puis-je réclamer ou faire ? Tout en sachant qu'ils m'ont laissé les 4 volets dans mon garage, mais pas de nouvelle de la porte d'entrée.
Puis-je tout annuler car cela devient très long ?
Merci.
J'ai commandé le 15 novembre 2012, 4 volets roulant, 1 porte de garage et 1 porte d'entrée.
J'ai seulement signé un devis à cette date et non un contrat.
Je me suis déplacé plusieurs fois et l'on me dit de lire les "petites lignes" que je n'ai pas lu.
Il était noté sur ce devis un délai de 6 à 8 semaines pour le plus long qui est la porte d'entrée.
J'ai versé 30% de la totalité, ce qui paie la porte de garage, et seule cette porte a été posé le 15 décembre 12.
Nous sommes le 03 février 13 toujours pas de nouvelles du reste de la commande.
Que puis-je réclamer ou faire ? Tout en sachant qu'ils m'ont laissé les 4 volets dans mon garage, mais pas de nouvelle de la porte d'entrée.
Puis-je tout annuler car cela devient très long ?
Merci.
03 février 2013 à 17:09
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