Bonjour,
suite à la maintenance annuelle de ma chaudière à gaz, j'ai demandé au technicien de bien vouloir laisser la chaudière en marche.
Ce dernier avait fermé les vannes de circulation, ce qui a provoqué une surchauffe et le déclenchement des vannes de sécurité (inondation du local).
La société a procédé à la réparation de remise en état, coût 219 €,. le nouvel intervenant me signale que son collègue a travaillé comme un cochon et d'autres pièces seraient abimées et devraient faire l'objet d'un échange (devis 250€).
Dois-je accepter de supporter les charges de leur erreurs, quelles peuvent être les voies de recours ? Merci pour votre aide. Max