Bonjour,

J'ai fait appel à une société pour refaire une partie de ma toiture. Le couvreur a commencé les travaux plus d'un mois après le délai convenu, me donnant des rendez-vous et les annulant sans prévenir, puis il a endommagé un plafond en stockant du matériel 1 mois alors que les travaux devaient durer 10 jours, pour ce litige son assureur doit venir faire une expertise.

Et pour finir depuis la remise à neuf de cette toiture j'ai des infiltrations sur les murs, sur la partie refaite, c'est la troisième fois qu'ils viennent "réparer" sans succès, je n'avais pas payé la totalité de la somme que je leur devais, c'était je l'avoue mon seul moyen de pression, notamment pour faire transmettre la lettre AR que je lui avais envoyée afin de faire venir l'expert de l'assurance, mais maintenant que les problèmes ne sont pas résolus que dois-je faire ? Le payer ? Aller en justice ? Faire venir un huissier ? Faire intervenir l'assurance encore une fois ?

Avant de constater les fuites j'ai fait refaire l'isolation sous toiture, et l'eau permettre sur les bords du placo et de la laine de bois.

Je suis perdue je ne sais quoi faire d'autant que j'ai mis toutes mes économies dans cette toiture.
Merci.