Bonjour.

J'ai acheté un logement neuf en VEFA il y a 4 ans. J'habite au 3ème et dernier étage d'une copropriété avec la VMC sur le toit.
J'ai constaté des bruits d'eau et des vibrations dans mon logement dès mon entrée. Je l'ai signalé au promoteur qui m'a dit qu'il ferait des essais acoustiques.
Il a laissé passer les garanties de parfait achèvement et celle à 2 ans pour réaliser les essais. Et a choisi un acousticien qu'il a dû payer grassement pour réaliser des essais bidons. Bref pour eux tout va bien.

Me concernant je suis réveillée toutes les nuits par les gens qui utilisent les sanitaires la nuit ou font tourner leurs machines à laver. J'entends une forte pression d'eau et un énorme bruit de machinerie. Je ne sais pas d'où proviennent ces bruits, où se trouve la colonne.
Je suis épuisée à force d'être réveillée.
Personne ne fait rien : ni le syndic, ni le promoteur, ni le conseil syndical : tout le monde me balade.
J'ai engagé une conciliation au tribunal mais pour l'instant je n'ai aucune solution.
Merci pour vos conseils.

Bonjour.
Merci pour votre réponse.
Côté garantie décennale j'ai fait au moins 4 fois une déclaration de sinistre et à chaque fois, ils me disent que ce genre de problème ne relève pas de la décennale.
J'ai attendu 2 ans parce qu'ils s'étaient engagés à régler le problème.
Je vais aussi poser la question dans le forum "litiges travaux" comme vous me le suggérez.
Merci beaucoup.
Cordialement.

Bonjour,

J'ai acheté un logement neuf en VEFA il y a 4 ans. J'habite au 3ème et dernier étage d'une copropriété avec la VMC sur le toit.
J'ai constaté des bruits d'eau et des vibrations dans mon logement dès mon entrée. Je l'ai signalé au promoteur qui m'a dit qu'il ferait des essais acoustiques.
Il a laissé passer les garanties de parfait achèvement et celle à 2 ans pour réaliser les essais. Et a choisi un acousticien qu'il a dû payer grassement pour réaliser des essais bidons. Bref pour eux tout va bien.

Me concernant je suis réveillée toutes les nuits par les gens qui utilisent les sanitaires la nuit ou font tourner leurs machines à laver. J'entends une forte pression d'eau et un énorme bruit de machinerie. Je ne sais pas d'où proviennent ces bruits, où se trouve la colonne.
Je suis épuisée à force d'être réveillée.
Personne ne fait rien : ni le syndic, ni le promoteur, ni le conseil syndical : tout le monde me balade.
J'ai engagé une conciliation au tribunal mais pour l'instant je n'ai aucune solution.
Merci pour vos conseils.