Merci GL.
Notre ancien chauffe eau était en fait un vieux chauffe gaz, qui ne servait qu'à chauffer l'eau. Il était déclaré HS sur les diag reçus lors de l'achat de la maison.
J'ai une autre question à vous poser : lors de tels problèmes avec un auto entrepreneur, qui n'est pas encore assuré pour les travaux qu'il effectue, quel recours peut-on avoir ?
Merci d'avance.

Merci GC, nous allons voir ça. Bonne soirée.

Bonjour à tous (rebonjour GL),

Nous avons acheté une vieille maison à rénover il y a trois mois.
L'eau chaude se faisait par un vieux chauffe eau gaz plus du tout aux normes.
Du coup, notre électricien a installé avant-hier un cumulus, Aquastic (nous ne connaissons pas cette marque).
Il y a une fuite en dessous, au niveau du raccord du flexible qui part du manomètre de pression (je crois qu'on dit comme çà) pour l'eau froide. Il a dit que ça ne durerait pas....
Nous verrons dans quelques jours... De plus, depuis qu'il l'a installé, nous avons beaucoup moins de débit d'eau froide, et l'eau chaude n'est qu'un filet d'eau, mais uniquement au RdC, pas dans la SdB qui se trouve à l'étage.
J'ai regardé dans les forums, qui parlent généralement de remplacement de pièces, mais pour mon cas, il s'agit de neuf.
Quelqu'un a-t-il une idée de ce que cela peut être ?
Merci d'avance.

Bonjour GL et merci pour votre réponse.
Voici quelques renseignements supplémentaires : nous avions un vieux compteur Edf en triphasé. Erdf est venu changer le compteur pour un monophasé, et donc l'installation a dû être refaite à neuf. Plus aucun ancien câble n'existe. Il n'existait pas de tableau.
S'agit-il dans ce cas, d'une rénovation complète ? Son devis précise bien : remise aux normes de l'installation électrique (il n'est pas précisée "installation électrique EXISTANTE").
Je dois vous dire également que lorsqu'il est venu visiter la maison, il n'a pris aucune note, contrairement aux autres artisans. Cela nous a surpris mais il a répondu qu'il avait une très bonne mémoire...
Lorsqu'il a commencé à refaire le câblage, il a commencé par le salon où il y a la livebox, celle-ci ne fonctionnait plus, mais il nous a dit que ce n'était pas de sa faute.
J'ai fait appel à Orange, un technicien est passé, et la livebox fonctionnait bien, c'était un problème de câblage, le technicien Orange a expliqué à l'électricien que ses câbles passaient trop près, etc. etc. (je n'y connais rien).
L'électricien était vexé que Orange lui fasse cette réflexion devant nous, ça voulait dire qu'il ne connaissait pas son travail ! Idem lorsqu'Erdf est passé pour changer le compteur.
Avec l'installation que l'électricien avait prévue, Erdf devait faire un déplacement de compteur, pour un montant de 800 euros ! ce dont on n'avait jamais parlé !
Et ce qui n'était pas du tout prévu dans notre budget. Nous l'avons dit à Erdf, qui nous a donc changé le compteur, tout simplement.
Du coup, l'électricien a dû changer ses plans, en râlant bien sûr... Je peux vous en dire bien d'autres si vous le souhaitez...
Et je pense sérieusement que cette personne n'est pas du tout qualifiée pour faire ce travail.
De plus, je lui ai demandé, avant de faire les travaux, s'il avait une assurance professionnelle, il m'a répondu qu'il n'en n'avait pas mais qu'il en aurait une lorsqu'il démarrerait le chantier. N'ayant plus de nouvelles alors que le chantier est démarré depuis un mois, je lui ai réclamé.
En fait, il n'est pas du tout assuré !!!! Il m'a produit un document d'un agent de courtage avec des propositions, mais rien n'est fait !
Au vu de ses éléments, que pensez-vous de cette personne ?
Cordialement.

Bonjour à tous,

J'ai acheté une vieille maison dans laquelle l'installation électrique complète n'était plus aux normes.
Après avoir fait faire plusieurs devis, j'ai opté pour un nouvel auto entrepreneur, qui était le moins cher de tous et n'habite pas loin. Son devis est rédigé de la sorte : remise aux normes de l'installation électrique, selon NF C 15-100, sans plus de détail, suivi du montant total des fournitures, puis de la main d’œuvre.
Or, il s'avère qu'il s'est littéralement planté dans son devis, tant au niveau matériel que main d’œuvre, et du coup il a limité au minimum les PC et autres fournitures...
Il refuse de mettre une prise ordinateur dans notre chambre, ne veut pas installer de prises antenne, alors que les fils d'antenne étaient déjà là (volants) quand nous avons acheté, etc.
Quand je lui fais la remarque, il me dit qu'il doit mettre aux normes que l'existant.
Or, quand je regarde la norme NF C 15-100, je vois qu'elle s'applique à l'ancien comme au neuf.
Quelqu'un peut-il m'aider svp ?
Merci d'avance.