Bonjour,

Nous avons fait appel à un chauffagiste pour réaliser notre installation de gaz (eau chaude et chauffage) et signé un devis sans mention de délai.
Il a été très difficile de faire venir le chauffagiste sur le chantier et de le faire travailler.
L’acompte versé étant important, nous avons essayé de mener ces travaux jusqu’au bout, mais après un dernier acompte qui soldait presque le montant total, sans nouvelles de cet artisan et à bout après un an de négociations pour le motiver à avancer, nous lui avons demandé de quitter le chantier.
Lui nous avait assuré avoir pratiquement terminé l’installation, nous délivrant même un Qualigaz.
Il s’avère que l’installation est loin d’être finie, que les travaux faits comprennent beaucoup de malfaçons et que le Qualigaz n’a jamais été enregistré auprès d’un organisme de contrôle.
Quel recours avons-nous pour récupérer un peu d’argent et relancer des travaux, sachant que c’est nous qui avons mis fin à ce chantier ?
Merci pour vos conseils.