Bonjour.

Tout d'abord voici la situation pour laquelle il existe un litige : Mes beaux-parents ont décidé de faire un devis pour aménager la salle de bain par rapport à ma belle-mère qui est en perte d'autonomie.
Sur ce devis il était noté dépose de faïence existante, préparation du support pose d'une nouvelle faïence, plus petits travaux d'électricité.
Lorsque l'artisan a commencé les travaux il a commencé par le plafond faisant du travail incorrect, mon beau-père lui a dit de partir et qu'on en restait là, bien entendu l'artisan devant envoyer la facture correspondant au devis.

À noter que pendant les travaux à plusieurs reprises ils ont retrouvé notamment des lames de cutter par terre l'artisan ne range pas son matériel correctement que lorsque je parle de travaux incorrect c'est-à-dire des joints mal fait bref du n'importe quoi.
Au-delà de ça il s'était mis d'accord verbalement avec mon beau-père de faire également le plafond de la cuisine chose qui n'était pas noté dans le devis.
Mon beau-père a reçu la facture, il a rappelé le monsieur en lui disant : vous laissez la salle-de-bain telle qu'elle est c'est-à-dire de ne pas poser la faïence mais par contre vous terminez le plafond de la cuisine.
Ce que l'artisan a fait bien que les travaux de la cuisine soit aussi lamentable que ceux de la salle de bain.
Mon beau-père lui a dit : on en reste là pour les travaux, et donc mon beau-père a finalisé de payer la facture qu'il avait initialement reçue pour ne plus avoir affaire à cet artisan sauf que surprise il a reçu une nouvelle facture (500 €) pour le temps passer dans la cuisine.
Bien entendu mon beau-père ne veut pas payer celle-ci, quel recours peut-il avoir ?
Merci.