Bonjour,

J'ai fait installer un insert par la maison René Brisach en 2005, tout me paraissait bien aller sauf que depuis quelques temps est apparue une fissure au plafond au bord du coffrage de ma cheminée, le mois dernier la fissure s'est aggravée et lorsque j'ai mis ma main sur le haut du coffrage c'était brulant, j'ai tout de suite fait la relation avec la fissure au plafond, j'ai enlevé la grille d'aération et horreur j'ai vu que le faux plafond isolant était dégradé et les bandes adhésives en partie décollées mises n'importe comment (même moi j'aurais fait mieux).
J'attends des nouvelles de l'équipe technique, ce qui me fait peur c'est que les réparations soient de la même qualité de travail...

Voici des photo.
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