Bonjour,

J'ai fait faire par une entreprise des travaux de peinture, pose de papier peint, pose de fenêtre PVC, remplacement de chaudière et remise aux normes des installations électriques, dont la réalisation se révèle être catastrophique.
J'ai trois questions :
1) Quels sont les différents certificats de conformité qu'il me fallait avoir normalement pour ces différents travaux réalisés ?
2) Pourriez-vous me renseigner sur des organismes (si possible agréés par l'Etat) pouvant me mettre en contact avec des artisans compétents ?
3) Enfin que puis-je faire face à cet escroc qui je précise a pris la fuite ?
Merci.