Merci pour ces informations.
On ne doit absolument rien à l'artisan, la facture a été réglée intégralement. Lui et son équipe (plombier, électricien, peintre) ont fait du très bon travail, les travaux ont duré 4 semaines, et pour ce qui concerne la qualité des travaux réalisés il n'y a absolument rien à leur reprocher.
Il nous avait demandé un délai pour faire nettoyer et rapporter le radiateur car il avait plusieurs chantiers en cours et un problème de santé, on lui a laissé le temps et bizarrement il est devenu difficilement joignable... et nos contacts ont toujours été très courtois, c'était difficile de deviner qu'il allait être malhonnête en ne rendant pas à son propriétaire ce qui ne lui appartient pas, ça s'appelle du vol comme lui a rappelé l'huissier dans la lettre de mise en demeure.
On ne sait pas à qui il a confié le radiateur pour le nettoyage, il l'a certainement installé dans un des appartements ou maisons qu'il rénovait. Sinon quel intérêt pour lui de le garder.
Nous allons essayer de lui rendre visite (on avait déjà essayé un dimanche, sa fille nous a dit qu'il était absent).
On essaiera le médiateur départemental, juge de proximité.