Litige travaux carrelages fendus

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Litige travaux de rénovation : Litige travaux carrelages fendus

Invité

Bonjour, je suis installé dans ma maison neuve depuis 2003, que j'ai acheté via un constructeur. L'année dernière j'ai constaté 15 carreaux fendus : le carreleur me les a changé car il m'en restait en stock. Cette année, il y en a encore 18 de fendu mais plus de stock. J'ai un chauffage au sol. J'ai appelé le carreleur sur le conseil du constructeur, mais pas de réponse de sa part. Quelle procédure dois-je suivre ? Merci.

04 avril 2008 à 13:36

Litiges 1 travaux de construction

Litige travaux carrelages fendus

Invité

Si vos carreaux se fendent régulièrement, vérifiez la température de votre chauffage. Celle-ci doit être de 55°c maximum et une température de contact de 28°c maxi. A suivre. G.B.

05 avril 2008 à 13:34

Litiges 2 travaux de construction

Litige travaux carrelages fendus

Invité

Bonjour,
La remarque de G. B. est tout à fait pertinente. Ce qui m'interroge, c'est que vous ne devriez pas avoir le souci de cette température. Bien plus, si l'installation est faite de telle manière que la température de "destruction" de vos carreaux puisse être atteinte à votre insu, c'est qu'il y a un vice de conception. Je pense que votre constructeur est responsable, si vous avez acheté "clés en mains". Votre constructeur vous renvoie au carreleur, c'est très bien, mais le carreleur va vous renvoyer au chauffagiste, etc.
A mon avis vous rentrez tout à fait dans le cadre de la garantie décennale, et le moment est venu de faire la notification détaillée de vos désordres successifs à votre constructeur et à son assurance, par LRAR.
Cordialement. JF

11 avril 2008 à 15:15

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