Acompte versé travaux pas commencés délai dépassé entreprise injoignable.

Bonjour,

Nous avons fait appel à une entreprise pour la fabrication et la pose d'un garde corps pour un escalier, nous avons trouvé l'entrepreneur lors d'une foire exposition, ce qui pour nous semblait être gage de sérieux.
Nous avons tout de suite fait estimer les travaux, le responsable de l'entreprise s'est déplacé et le devis a été signé avec remise d'un chèque de 30 % d'acompte. Le délai était prévu à 10 semaines au 24 octobre. Début décembre, nous nous sommes inquiétés car plus moyen de joindre l'entreprise, plus de bureau, plus de téléphone fixe.
Sur internet nous avons vu que l'entreprise était placée en redressement depuis le 12 décembre.Nous avons quand même réussi à contacter le responsable qui s'est déplacé avec une équipe fin décembre pour la réalisation du gabarit. Ils ont pris des mesures pour la fabrication.
Nous avons fait part de notre inquiétude à l'entrepreneur qui nous a expliqué s'être mis en redressement pour remonter l'entreprise à la suite de problème avec son associé. Il nous a dit que les commandes avaient certes du retard mais seraient honorées.
Il nous a expliqué ne plus avoir de ligne fixe pour l'instant et faire sous traiter la fabrication par une seconde entreprise lui appartenant. A ce jour, nous n'avons plus de nouvelles, quand on réussi à le joindre, il nous promet de nous rappeler dans la semaine, mais n'appelle pas, ou promet de nous montrer l'avancée des travaux mais cela reste sans suite.
Pour le contacter nous devons utiliser un numéro masqué ou appeler d'un poste qu'il ne connait pas car sinon il ne décroche pas. Aussi nous voudrions récupérer notre acompte ou faire bouger les choses mais nous ne savons pas quels sont nos moyens de recours ou de pression.
Merci d'avance pour vos conseils et votre aide dans la résolution de notre problème.
Cordialement.